El precio de Cacao depende de la cantidad de sucursales y del mercado. Si tu empresa opera fuera de Estados Unidos, contacta a ventas para conocer el precio disponible en tu región. Cacao cobra por sucursal, no por usuario, lo que facilita estimar costos cuando equipos corporativos, regionales y locales necesitan acceso.

No. Cacao no cobra por usuario. Los planes incluyen múltiples usuarios con acceso por ubicación, para que equipos corporativos, regionales y locales puedan usar la plataforma sin aumentar el precio por usuario.

Cacao no ofrece prueba gratuita. En su lugar, ofrece una garantía de devolución durante los primeros 30 días: pagas el primer mes y, si la plataforma no es adecuada durante ese período, el pago puede ser reembolsado.

No. Los planes de Cacao son mensuales y no tienen permanencia mínima. Puedes cancelar en cualquier momento.

No. Cacao no cobra implementación. Sin embargo, cada negocio debe considerar costos de despliegue como imprimir códigos QR, conectar perfiles de Google Business Profile, configurar canales de solicitud de reseñas y entrenar al equipo.

Todos los planes incluyen funcionalidades de Cacao como solicitudes de reseñas, códigos QR, WhatsApp, email, SMS, formularios de satisfacción, NPS, alertas, respuestas asistidas por IA, dashboard en tiempo real, acceso por ubicación e integraciones POS.

Los flujos por WhatsApp y SMS están disponibles, pero el envío de mensajes puede tener costos adicionales según uso, proveedor y país. Email, QR y otros flujos de solicitud de reseñas pueden configurarse dentro de la plataforma.

Las integraciones POS están disponibles; el alcance puede variar según el sistema. Algunas integraciones son simples de configurar y otras requieren una revisión más específica.

Cacao puede aceptar medios de pago comunes como tarjeta de crédito, transferencia bancaria y pago con factura, dependiendo del mercado y del plan.

Los negocios con redes grandes pueden contactar a ventas para un plan a medida. Las redes más grandes pueden acceder a descuentos por volumen y soporte dedicado.